Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Rovéo Châssis SRL attache de l'importance au respect de votre vie privée. Cette page explique en langage clair quelles données nous recevons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui est responsable de vos données

Quelles données nous recevons

Uniquement celles que vous nous transmettez vous-même lorsque vous nous contactez, via le formulaire du site, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse e-mail, si vous nous la communiquez
• Le contenu de votre message : description du projet, adresse du chantier, dimensions, photos que vous nous envoyez

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu : pas de profilage, pas d'achat de fichiers, pas de collecte automatique de données de navigation permettant de vous identifier.

Pourquoi nous les utilisons

• Vous répondre et comprendre votre demande
• Organiser une visite et une prise de mesures
• Établir un devis
• Réaliser et suivre le chantier, puis assurer le service après-vente et les garanties
• Respecter nos obligations comptables et fiscales

Base légale : vos données sont traitées afin de prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles puis d'exécuter le contrat (article 6.1.b du RGPD), et pour respecter nos obligations légales en matière de comptabilité (article 6.1.c).

Qui y a accès

Personne d'autre que nous. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales ou publicitaires.

Elles ne sont communiquées à un tiers que lorsque c'est strictement nécessaire à votre projet (par exemple un fournisseur pour une commande sur mesure, ou notre comptable dans le cadre de ses obligations légales), et uniquement dans cette mesure.

Aucun transfert de vos données n'est effectué en dehors de l'Union européenne.

Combien de temps nous les gardons

• Demande sans suite : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Chantier réalisé : pendant toute la durée des garanties, puis conservation des documents comptables pendant 7 ans, conformément à la loi belge.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun traceur de réseau social. Aucune bannière de consentement n'est nécessaire.

Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique que votre adresse IP est transmise à Google pour la livraison de ces fichiers. Aucun cookie n'est déposé à cette occasion.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment et gratuitement demander :

• L'accès aux données que nous détenons sur vous
• La rectification d'une donnée inexacte
• L'effacement de vos données
• La limitation ou l'opposition au traitement
• La portabilité de vos données

Il suffit de nous écrire à info@roveochassis.be. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données.

Modification de cette politique

Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.